A Samsung a One UI 9-ben közvetlenül a Beállításokba költöztette a garanciával, hibakereséssel és javítással kapcsolatos funkciókat.
Az új Warranty and care menü nem egyszerűen azt mutatja meg, meddig garanciális a telefon: diagnosztikát futtathat, szervizelést lehet kezdeményezni belőle, távoli segítség kérhető, és bizonyos esetekben még a javítás becsült költsége is megjelenik. A Samsung augusztus 18-i bejelentésében részletesen bemutatta, mire képes az új központ.
A Warranty and care a telefon Beállítások menüjében található, és rögtön megmutatja az aktuális készülék hátralévő garanciaidejét, illetve azt is, hogy jogosult-e Samsung Care+ szolgáltatásra. Nem feltétlenül csak az éppen használt telefon látható itt: a Samsung-fiókhoz kapcsolt más Galaxy készülékek garanciális információi is megjelenhetnek. Ez különösen akkor lehet hasznos, ha a telefon mellett Galaxy Watch, Buds vagy tablet is használatban van, és nem kell külön-külön utánanézni a garancia állapotának.
A telefonon belül indulhat a hibakeresés
Az érdekesebb rész a beépített Diagnostics. Ez többek között az akkumulátort, a töltést, az érintésérzékelést, a szenzorokat és a hálózati kapcsolatot tudja ellenőrizni. Ha például szokatlanul gyorsan merül a telefon vagy valami nem működik megfelelően, innen elindítható az ellenőrzés, majd a rendszer a lehetséges megoldás vagy szükség esetén a javítás felé terelheti a folyamatot. A Samsung szerint Bixby is elérhető ebből a részből, így bizonyos problémáknál lépésről lépésre végigvezetheti a felhasználót a lehetséges megoldásokon.
Ha az otthoni hibakeresés nem segít, innen lehet Samsung által engedélyezett szervizhez javítást kezdeményezni, illetve távoli támogatást indítani. A One UI 9 bizonyos készülékeknél és régiókban a fontosabb alkatrészek javításának várható költségét is megmutatja, és összevetheti azt azzal, mennyibe kerülne ugyanez Samsung Care+ mellett. Ez már valóban hasznos információ lehet például egy sérült kijelzőnél vagy más drágább javításnál, mert még a szervizelés előtt látható lehet, nagyjából mire lehet számítani.
Van azonban egy fontos megkötés. A Samsung külön jelzi, hogy a Warranty and care funkciói országonként és régiónként eltérhetnek, a Bixby által nyújtott segítség nyelvfüggő, a javítási árbecslés pedig készüléktől és régiótól is függ. Vagyis abból, hogy a menü megjelenik egy európai Galaxy telefonon, még nem következik automatikusan, hogy Magyarországon minden felsorolt lehetőség használható lesz.
Egyelőre csak néhány Galaxy kapta meg
A Samsung jelenleg a Galaxy Z Fold8 Ultra, Galaxy Z Fold8 és Galaxy Z Flip8 készülékeken kínálja az új menüt One UI 9 alatt. A SamMobile szerint később régebbi Galaxy készülékekre is eljuthat a One UI 9 frissítéseivel, de ezt a Samsung mostani közleménye még nem részletezi készüléklistával.
Önmagában egyik funkció sem forradalmi, a legtöbbjük valamilyen formában eddig is létezett. Az újdonság inkább az, hogy a garancia, a diagnosztika, a támogatás és a javítás egyetlen, könnyen megtalálható menübe kerül. Ez pont az a fajta változtatás, amely nem látványos egy új telefon bemutatóján, viszont akkor lesz igazán értékes, amikor valami tényleg elromlik.
