GearBest.com

A Gearbest az egyik legnagyobb kínai webáruház, amely a világ minden részére szállít, így Magyarországra is.

Itt találod: kattints ide!

Kedvezmény és egyéb kuponokért kattints ide!

 

Miért a GearBest-et válaszd, mik az erősségei?

nagy kínálat
hivatalos megjelenés előtti értékesítések (presale) meglehetősen jó árakkal
az áfa és vámmentes szállítás (EU Express, EU Priority Line, Europe Registered és európai raktárak)
európai raktárak
rendszeres, egész jó akciók

Az sem elhanyagolható, hogy PayPal fizetésre is van mód és a PayPal elég jó vásárlói védelmet kínál (ha esetleg nem érkezne meg a rendelt termék, de ez elég ritka a GearBest esetén), ráadásul most már magyar nyelven is használható. Illetve többféle szállítási mód választható, az unregistered-től (követhetetlen szállítás, csak nagyon kis értéknél javasolt) DPD, DHL, stb.-ig (futár, Magyarországon is ismertek) .

 

GearBest regisztráció, általános használat

Ha még nem regisztráltál, akkor regisztrálj itt: login.gearbest.com/m-users-a-register.htm?type=1

Kapsz egy emailt, amivel erősítsd meg a regisztrációd a benne lévő linkre kattintva vagy a linket kimásolva és beillesztve a böngésző címsorába.

Jelentkezz be: Sign in.

Az oldal tetején egyébként bekapcsolható a fordítás (“Language”), amely viszont gépi fordítás, így nem tökéletes, de a semminél sokkal jobb azért.

Ha végképp nem boldogulsz, vagy vásárlás előtti (vagy utáni) kérdésed lenne és az angol nem megy, akkor írd meg nekünk (kattints ide) és segítünk.

Vásárlás, rendelés

A vásárlás előtt pár dolgot célszerű beállítani. Az oldal tetején van egy “Ship to….” azt állítsd át arra az országra, ahova kéred a szállítást. Magyarország esetén ez Hungary. A pénznem (“Currency”) is beállítható forintra (HUF), vagy egyébre.

A Gearbest rendelkezik európai raktárakkal is, illetve van egy EU Express  és egy EU Priority Line szállítás, amellyel vám és áfa mentesen kaphatod meg a vásárolt terméket. De nézzünk meg pár konkrét példát.

UMIDIGI A1 Pro 4G Phablet

Warehouse Options: HK2

Ez azt jelenti, hogy csak egyetlen raktárból tudják szállítani jelenleg (később ez szinte biztosan bővülni fog, de ez egy új termék). Arra érdemes figyelni, hogy több raktár esetén az ár eltérő lehet, néha jelentősen (főleg, ha van egy akció, amely csak adott raktárra vonatkozik)! A HK jelzésű raktárak egyike sem európai, így amikor átjön a vámon, akkor áfát kell fizetni (de EU Express szállítás esetén nem)!

Mit kell tudni a vámról? Kattints ide egy részletes leírásért.

De itt egy másik telefon: Ulefone Mix 4G Phablet

Warehouse Options:

G-W-16
G-W-5

A G-W jelűek európai raktárak, van hogy 3-4 különféle raktárat is kínál. A szállítás általában sokkal gyorsabb, jellemzően 3-5 munkanap és általában nem is túl drága (1500 – pár ezer forintig), a “Shipping Cost:”-nál látod, hogy mennyibe kerül a szállítás. Vámot (áfát) értelemszerűen ilyenkor nem kell fizetni, függetlenül az értéktől.

A szállítási opciók, rendelkezésre álló raktárak idővel változhatnak!

Gyakori, hogy a szín is választható:

color: Black Blue

Illetve egyéb jellemzők, memória, stb.

Ha beállítottál mindent, akkor vagy “Buy now” vagy “Add to cart”. Előbbivel rögtön elindul a vásárlási folyamat, utóbbival csak kosárba teszed (“View my cart” a kosárra kattintva).

Vásárlási folyamat, szállítási módok

A “Buy now” vagy a “View my cart” gombra kattintva küldheted el a rendelésed. Az oldal alján két lehetőség van:

“Buy now with PayPal”: fizetés PayPal-lal

“Proceed to checkout”: tovább a fizetéshez

Első alkalommal talán a “Proceed to checkout” javasolt.

Ha még nem rendeltél semmit, akkor először meg kell adnod a címed: “Add New Address”. Célszerű ékezet nélkül megadni az adatokat a külföldi webáruházakban!

Segítség az adatok megadásához

First name: keresztnév
Last Name: vezetéknév
E-mail Address: email cím
Address Line 1: utca, út stb. házszámmal, emelettel, stb.
Address line 2: ide kerülhet egyéb cím adat, angolul — nem kötelező megadni
Country/Region: ország — Magyarország esetén Hungary
State / Country: megye
City: város
Phone Number: telefonszám — a futár ezen a számon kereshet NE ÍRD EL!
ZIP / Postal Code: irányítószám — FIGYELJ HOGY HELYESEN ADD MEG!

Nézd át 2x is, ha minden jó, akkor “Confirm”.

A következő oldalon már az elmentett címed látod, amit bármikor módosíthatsz.

A szállítási mód kiválasztása

Fontos megérteni a szállítási módok közti különbséget.

Alapvetően két fő eset van:

  1. európai raktárból rendelsz
  2. nem európai raktárból rendelsz

Ha európai raktárból rendelsz

Ez az egyszerűbb eset, túl sokat nem lehet variálni, valószínűleg lesz egy szállítási opció (“Shipping Options:”) és annyi. Vélhetőleg a DHL (jelenleg így van), nem túl drágán, 1500-pár ezer forint.

Ami még itt fontos az az “Insurance”, ez afféle szállítási biztosítás, ha netán elveszik a csomag, akkor sokkal gyorsabban kapsz cserét mint egyébként. Tipikusan nem túl drága, érdemes a nagyobb értékű csomagok esetén kérni. Ezt a szállítási mód alatt látod.

Kupon, GB pontok

Ha van GearBest kuponod, akkor itt aktiválhatod. “Use Coupon”

Ugyanitt GB pontokat is használhatsz, ehhez át kell váltanod a “Use Coupon”-t “Use GB Points”-ra. Regisztráció során kapsz valamennyit, most éppen 50-et, ami 1$-t ér. Vásárlás után is kaphatsz GB pontot. Az “I want to use” után írd be a felhasználandó pontok mennyiségét.

Ha minden kész, akkor “Place your order”.

Fizetési módok

A következő oldalon kiválaszthatod a fizetési módot (“Payment Method(s)”).

Ez lehet bankkártya vagy PayPal. A PayPal ajánlott, mert a PayPal védi a vásárlókat és ha gond van, akkor segít a pénzed visszaszerzésében.

Ha kész, akkor “Pay”.

Ez után a PayPal oldalára kerülsz és onnantól már a szokásos folyamat.

A fizetés után visszakerülsz a GearBest oldalára.

Ha NEM európai raktárból rendelsz

Maga a folyamat ugyanaz, a különbség a lehetséges szállítási módoknál van.

Egy példa (fontos hogy példa, termékenként változó lehet!):

Registered Air Mail
Belgium Registered $0.00 11-20 business days

SingPost Registered $0.48 10-25 business days

Unregistered Air Mail (No tracking number) $0.95 10-25 business days

Priority Line
EU Express

Expedited Shipping
DHL(HK) $8.09 3-8 business days

Melyik mit jelent?

Registered Air Mail
postai csomag, nyomkövetéssel

Unregistered Air Mail (No tracking number)
Postai csomag, nyomkövetés NÉLKÜL! — NEM AJÁNLOTT, CSAK KIS ÉRTÉK ESETÉN —

EU Express
Az így szállított csomagok nem kerülnek vámolásra az esetek 99%-ában. Van valamennyi plusz költsége, változó, de tipikusan nem sok. Egyébként 22? felett vám áfa fizetendő, az alatt nem kell semmit fizetni.

Insurance itt is van, nagyobb érték esetén megfontolandó.

Minden más ugyanaz, mint amikor európai raktárból rendelsz.

Vámmentes szállítás

Hogyan úszhatod meg a vám fizetését (legálisan)?

  1. ha 22 € érték alatt rendelsz (amibe beleszámít a szállítás is!) akkor nem kell vámot (vám áfát) fizetned, amikor a csomag Magyarországra érkezik
  2. ezért ha több kisebb értékű dolgot rendelsz, akkor megfontolandó, hogy esetleg külön-külön rendeld meg. Főleg ha ingyenes szállítással érkezik, hiszen akkor nem többszöröződik a szállítási költség sem.
  3. rendelj európai raktárból. Az Európai Unión belülről érkező csomagokra nem kell vámot fizetni. Ezt egyre több kínai webáruház felismeri, így rendelkeznek európai raktárral is.
  4. ha lehet válaszd az EU Express vagy az EU Priority Line vagy az Europe Registered szállítást, ilyenkor sem kell vámot fizetned

Csomagok követése

A csomagok követése a “My orders” menüpontban lehetséges, amit itt találsz:

Szállítási idő és díjak

A szállítási idő a szállítási módtól függően lehet 4-30 munkanap. Az “air mail” a leglassabb, jelenleg 15-30 munkanap, a “Priority Line” 8-18 munkanap (ez több ezer forintba is kerülhet, de a rendelés értékétől függően olcsóbb lehet) és az “Expedited Shipping” a leggyorsabb, 4-9 munkanap (szintén drágább). Az air mail (légiposta) ingyenes is lehet.

EU Express esetén jellemzően 8-18 munkanappal kell számolni. A költsége változó, de legtöbbször csak 1-2000 Ft. Így viszont vámmal nem kell számolni.

Jellemzően minél nagyobb értékű a rendelés, annál olcsóbb a szállítás.

Unregistered szállítási módot csak kis értéknél érdemes választani, ilyenkor nincs nyomkövetés, ezért rizikósabb.

Insurance: ez tulajdonképpen extra csomag biztosítás, nagyobb értéknél célszerű kérni.

Garancia

A GearBest számos esetet külön szabályoz, nézzük ezeket sorban.

DOA, vagyis Dead On Arrival: az az eset, amikor a termék megérkezésénél már működésképtelen volt. Ezt 7 napon belül jelezni kell a GearBest-nek, első körben fényképpel vagy videóval. Ezt követően a terméket vissza kell küldeni a GearBest által megadott címre. Ha megérkezett és meggyőződtek róla, hogy tényleg működésképtelen, akkor két eset lehetséges: visszatérítik a visszaküldés költségét és küldenek újat, ingyen. vagy visszatérítik a visszaküldés költségét és a termék árát.

30 napos visszaküldési garancia: ha valamiért nem tetszik amit rendeltél és nem bontottad ki, nem használtad, akkor visszaküldheted. A visszaküldés költsége téged terhel és nem fizeti vissza a GearBest.

1 év garancia: a garancia alapesetben 1 év. A visszaküldés költsége téged terhel és nem fizeti vissza a GearBest. A javított (vagy cserélt) terméket a GearBest ingyen küldi, saját költségén.

valamit nem kaptál meg, nem jó terméket kaptál: helyzettől függően kérhetsz pótlást, vagy cserét, vagy a pénzed visszatérítését.

Ezek a főbb esetek, minden esetben a Support Center-t kell felkeresned.

Mennyibe kerül visszaküldeni?

Attól függ, hogy hova kell visszaküldened. A legrosszabb eset, ha Kínába.

Nézzünk pár példát!

A Posta egy 0.5kg-os csomagot ajánlott, elsőbbségi levélként, 50 000 Ft-os értéknyilvánítással 7 860 Ft-ért juttat el egy kínai címre.

Ugyanez értéknyilvánítás NÉLKÜL 3 610 Ft. De az értéknyilvánítás védi a küldeményt, ha elveszik, akkor a teljes értéket megtéríti a Posta.

Látható tehát, hogy annyira nem veszélyesen drága.

Posta csomagszállítás

Egy példa: 30 x 12 x 20 cm méret, 0.5kg alatt. Postacsomag: 13 195 Ft, EMS Print: 7 220 Ft, EMS Pack: 13 120 Ft. Értéknyilvánítással még drágább.

De itt találod a díjkalkulátort.

Persze számos futár is szállít Kínába is, a futarlista.hu jó kiindulópont lehet.

Összességében nincs probléma a visszaküldéssel, de számolni kell a magasabb költséggel és a hosszabb idővel.