Bár vannak kivételek, azért a gyártók, forgalmazók sokszor a több százezres termékekre is csak 1 év garanciát (jótállást) vállalnak, ami röhejes, különösen annak fényében, hogy ennél azért gyakran jóval hosszabb ideig tervezzük használni az ilyen dolgokat. Jövőre viszont ez megváltozik.
2021-től az alábbiak szerint változik a kötelező garancia:
10 000 – 100 000 Ft | 1 év |
101 000 – 250 000 Ft | 2 év |
250 000 Ft felett | 3 év |
Ezen felül a szervizelés menete is módosul olyan módon, hogy ha 15 napon belül nem javítható egy termék, akkor azt jelezni kell a vásárló felé és ha 30 napon belül nem javítható, akkor kötelező cserélni. Ugyanez igaz akkor is, ha háromszori javítás után is meghibásodik a termék.