A Xiaomi bevezette a “Phone Drop Detection” funkciót a Xiaomi Mall alkalmazásban, amelynek célja a mobiltelefon használók biztonságának növelése, valamint az esés észlelésekor időben történő segítség nyújtása.

Ez a funkció figyelmeztetést küld a felhasználó telefonjára, ha esést észlel és a Xiaomi segítséget nyújt a diagnosztikai és javítási támogatás lehetőségei révén.

Amikor érzékeli a leesést, akkor tippeket ad, hogy a felhasználók vessenek egy pillantást az esetlegesen szerzett sérülésekre és tegyenek intézkedéseket a további problémák ellen.

Az értesítést megnyitva a felhasználó egy oldalra kerül, amelyen különböző támogatási lehetőségek jelennek meg.

A képernyőn megjelenő figyelmeztetés tájékoztatja a felhasználót, hogy a leesés törést okozhatott a kijelzőn, vagy egyéb hardverkárosodás történhetett.

Ez segít tudatosítani a felhasználókban, hogy minden esetben teljeskörű ellenőrzést kell végezniük a készüléken, függetlenül attól, hogy kemény felületre vagy hasonlóra esett-e.

Az alkalmazáson keresztül beléphet egy teszt menübe, amely lehetővé teszi a tesztek végrehajtását a telefon hardverén. Ez nagyon hasznos, ha annak gyanúja merül fel, hogy a belső részek megsérültek.

A telefon érzékelői, képernyője és egyéb elemei az esés után ellenőrizhetők, hogy megfelelően működnek-e.

Abban az esetben, ha a kijelző, vagy más alkatrészek sérültnek tűnnek, akkor az alkalmazáson belüli megmutatja a legközelebbi szervizközpontokat.